常見問題

Q1：產品的保質期大概多久？
A：產品的保質期印在盒的底部。

Q2：茶包可以翻沖嗎？
A：茶包可以翻沖的，沖到沒有味道為止亦可。

Q3：如果有 三高或月經期間或懷孕期間等等, 可以服用嗎？
A：如果有上述情況，或者是長期病患者，建議先咨詢中醫師。

Q4：下單後一般要多久才送到？
A：每天下午4時會截單, 4時後下單則為明天的訂單，訂單一般會於5個工作天內使用順豐速遞發貨。一般而言，由下單至送達可於7-15個工作天內完成。如貨品描述中有特別註明發貨日期，則以該貨品描述所訂明的日期為準。

Q5：產品要如何保存？
A：請置於乾爽及陰涼處或密封放入雪櫃內。

Q6：茶包可以冷泡嗎？
A：不可以，我們的茶包不能使用冷泡方式沖的。

Q7：茶包可以沖過夜嗎？
A：不建議茶包沖超過24小時。若未夠24小時，建議放入雪櫃保存至飲用前。

Q8：多久會有效果？
A：效果因人而異，每個人體質不同，吸收時間長短亦有所不同。

如仍有其他問題, 可以電郵至 botanistsgarden@gmail.com 與我們客服聯絡。